Passwort funktioniert nicht

Eingerichtetes Passwort funktioniert nicht, wie kann das denn angehen? Deinstallieren und neu laden geht auch nicht. Sowas muss doch nicht sein!!! Also empfehlen kann man die App nicht, schon gar nicht für Geld. Der Support geht auch nicht ("Rückgabe ohne Wenn und Aber" - haha!) und dann wird der Artikel im Store nicht mal gefunden ("Entschuldigung, ... blabla") . Echt traurig!!!!! Vor allem aber ärgerlich!!!

miadodo about Memories, v1.5.1